大樹扎根扎得越深,枝葉就越是茂盛,生命力也越持久。而“萬客隆”這棵大樹,正因?yàn)橛兄耙蝗f米深”的執(zhí)著,成功打造了耒陽(yáng)最大的家居賣場(chǎng),成為中國(guó)三級(jí)城市家居市場(chǎng)發(fā)
展面積最大的企業(yè)。小編就此采訪了萬客隆家具集團(tuán)董事長(zhǎng)劉紅成先生,了解到他對(duì)事業(yè)執(zhí)著、完美的追求。
一萬米深 聚焦紅木
劉紅成從1997年成立萬客隆家具集團(tuán),至今已有19年,從最初只有80平方米的店輔,發(fā)展到現(xiàn)在的4萬多平方米的家居商場(chǎng),擁有自己的物業(yè)、房產(chǎn)、代理品牌,一切源自他“一萬米深、一萬米寬”的信念,不僅覆蓋家居各個(gè)品類,更要把各品牌做好做精。事實(shí)證明,他做到了。
而現(xiàn)在,劉紅成率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)攻長(zhǎng)沙紅木市場(chǎng),秉承“一萬米深、一米寬”的理念,聚焦紅木,來勢(shì)洶洶。
提前進(jìn)駐長(zhǎng)沙市場(chǎng)的原因,劉紅成有自己的考慮,“長(zhǎng)沙作為省會(huì)城市,機(jī)會(huì)、市場(chǎng)、空間都更大”,而在耒陽(yáng),萬客隆已經(jīng)做到了中國(guó)三級(jí)城市面積最大,也正遇到了發(fā)展瓶頸,轉(zhuǎn)戰(zhàn)
長(zhǎng)沙未嘗不是一個(gè)新機(jī)會(huì)。
在進(jìn)駐長(zhǎng)沙市場(chǎng)之初,到底做什么類別的家居,劉紅成也經(jīng)過了仔細(xì)的考量,起先考慮過做現(xiàn)代或者歐式家具,但在長(zhǎng)沙這些種類都已經(jīng)發(fā)展得很好,再做同樣的未免喪失優(yōu)勢(shì)。最終定
位紅木的也是由于紅木家具的獨(dú)特性,“紅木永遠(yuǎn)不可能在網(wǎng)上銷售,不會(huì)受到網(wǎng)店的沖擊”,劉紅成說,紅木的標(biāo)準(zhǔn)似有若無,有很大的空間,再加上中國(guó)傳統(tǒng)文化的回歸,紅木的市場(chǎng)前
景也會(huì)越來越好。
“一萬米深、一米寬”代表著只做紅木,做專業(yè)的紅木,各種檔次、材質(zhì)的都要滲透。劉紅成的這一理念再一次在長(zhǎng)沙取得了成功,銷售額每一年都在按30%遞增,越來越多的老顧客帶來新顧客,消費(fèi)者對(duì)紅木的認(rèn)可度越來越高,知名度與與美譽(yù)度也越來越大。
談到下一歩的計(jì)劃,劉紅成說,希望與中國(guó)紅木館共同發(fā)展、共同進(jìn)步,“在A館做好年年紅,B館福居閣”,下一階段會(huì)投入4千多萬,打造中國(guó)長(zhǎng)沙最頂尖最有特色的體驗(yàn)式的紅木會(huì)
所,預(yù)計(jì)明年開業(yè)。
用心經(jīng)營(yíng) 完美團(tuán)隊(duì)
在現(xiàn)如今整體家居大環(huán)境都不理想的狀態(tài)下,萬客隆家具集團(tuán)卻還是以10%的速度在增長(zhǎng),這一切來源于他對(duì)完美的追求,對(duì)公司的用心。
劉紅成說:“沒有完美的產(chǎn)品,但有完美的團(tuán)隊(duì)”。談到完美的團(tuán)隊(duì),他是這樣解釋的,首先領(lǐng)導(dǎo)人要以身作則,帶好頭;多學(xué)習(xí),多磨合,多關(guān)心下屬;定好一個(gè)目標(biāo),大家全力以赴
。而他也是恪守自己的“完美標(biāo)準(zhǔn)”,作為董事長(zhǎng),幾乎都沒有休息的時(shí)間,不是出差就是上班,沒有停歇,換句流行語(yǔ)來說就是“不是在上班,就是在上班的路上”。
“我們的團(tuán)隊(duì)還要更完美”,劉紅成說,公司就是員工的家,要盡可能為員工提供好的環(huán)境,讓他們有歸宿感,同時(shí)多多獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,多參與一些培訓(xùn),讓自己的團(tuán)隊(duì)變得更團(tuán)結(jié)更有力量。
他不僅對(duì)員工用心,對(duì)待客戶更是如此,從來只論實(shí)在,不談空話。他對(duì)公司的要求是
用心接待每一位客戶,適當(dāng)把利潤(rùn)放低,用最好的產(chǎn)品最實(shí)惠的價(jià)格打動(dòng)客戶。
海納百川 持續(xù)前行
湖南家協(xié)正在著手成立紅木專業(yè)委員會(huì),作為家協(xié)的核心常務(wù)理事副會(huì)長(zhǎng),劉紅成說:“希望盡快成立,越早越好”,他更希望湖南優(yōu)秀的、從事紅木家居的老前輩能夠加入委員會(huì),壯
大團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。
海納百川,劉紅成希望每一位從事紅木的家居人都參與進(jìn)來,讓紅木家具更專業(yè),不斷的發(fā)揚(yáng)和傳承中國(guó)傳統(tǒng)的紅木家具文化。
相信這“一萬米深”的執(zhí)著定能使萬客隆這棵大樹,在長(zhǎng)沙的紅木家居專業(yè)市場(chǎng)這片土壤里,結(jié)出豐碩的果實(shí),而這份完美的事業(yè)也將繼續(xù)書寫屬于自己的傳奇。
福居閣展示圖